A pesar de que muchas de las redes sociales se utilizan para entretenimiento, la realidad es que también pueden ser útiles para el campo profesional y en tu caso como odontólogo pueden convertirse en una herramienta que te ayude para reforzar e incrementar la confianza brindada a tu paciente y así tener una forma efectiva de comunicarte.

Dentro de las redes sociales más populares esta WhatsApp, si la empleas de manera adecuada te puede ser de gran utilidad con tus pacientes. A continuación te damos 5 tips para hacer buen uso de WhatsApp en tu consultorio:

1. Un número exclusivo para tu consultorio:

Es importante comunicar que es un número exclusivo donde podrán realizar algunas preguntas sobre agenda y consultas previas. Es buena opción descargar Whats App web – escritorio

2Escoge una imagen de perfil con el logo de tu consultorio o bien una donde aparezcas en tu práctica profesional.

3. Crea información de interés:   

Mantén una comunicación constante con todos tus pacientes que estén en tu lista de contactos, el contenido que puedes incluir es:

  • Tips dentales (preventivos)
  • Especialidades con las que cuentas
  • Promociones mensuales
  • Recordatorio y confirmación de citas

4. Horarios de atención:

Determina horarios de atención para evitar quejas y malos entendidos con tus pacientes. Siempre contesta sus mensajes 

5. NO des consultas:  

Debes de dejar muy claro a tus pacientes que WhatsApp es un complemento a lo visto en las consultas generales y tratamientos; pero jamás servirá para consultas ni casos de emergencias.

Whats App ya tiene disponible su versión business para iOS y Android con algunos beneficios y restricciones que debes de considerar… descárgala en el app store de tu teléfono y conócela.

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